按照2019级旅游管理专业人才培养方案的要求,结合《旅游景区经营与管理》课程教学安排,旅游管理学院于12月14日—12月18日对旅游管理本科三个班共计90名同学开展为期5天的课程实习,本次课程实习内容包括三个项目,分别为:“校园一日游”旅游产品设计、旅游景区运营管理现状调研与优化设计、乡村旅游景区营销方案策划,课程实习由李晓云老师指导开展。
项目一:“校园一日游”旅游产品设计
同学们在“校景合一”理念指导下,充分调研校园旅游资源,挖掘校园旅游资源特色,遵循校园旅游景区产品开发原则,合理优化配置校园既有资源,并在此基础上布局高校校园旅游景区休闲娱乐项目与基础设施,结合校园游客行为特征及偏好,规划校园一日游旅游线路。“校园一日游”旅游产品设计要求同学们深入认知校园文化,并能将文化资源转化为文化产品,力争实现校园旅游的文化传播效应。
项目二:旅游景区运营管理现状调研与优化设计
按照旅游景区管理相关理论及原则,设计旅游景区实践调研项目,要求学生提前做好调研计划,于12月16日组织学生乘车前往鸡公山游客集散中心、波尔登森林公园进行实地调研,调研内容包括:旅游景区游客服务中心建设与管理现状、景区标识导览系统建设与管理现状、景区娱乐项目开发与管理现状,认知旅游景区运营与管理现状,分析旅游景区运营与管理的成功经验及不足之处,并给出景区经营管理的优化对策,力争做到服务地方旅游业发展。
项目三:乡村旅游景区营销方案策划
结合旅游景区前言营销理论,要求学生提前做好乡村旅游景区调研计划,设计调研问卷与访谈问题表,并于12月17日组织学生乘车前往郝堂村进行实地调研,调研活动分为四个环节:(1)调研郝堂村旅游资源特色,深度挖掘乡村性资源,为营销提供更充实的保障;(2)访谈游客,了解旅游消费者乡村旅游偏好,认知乡村旅游需求市场;(3)访谈旅游经营者,了解郝堂旅游产品开发概况及营销现状,认知乡村旅游供给市场;(4)访谈社区居民,了解郝堂村居民对旅游的认可度和参与度,认知乡村旅游可持续发展的保障要素。在调研的基础上,运用CIS理论,优化设计郝堂村乡村旅游形象,并设计具体的营销方式。
通过本次课程实习,旅游管理专业学生通过深入景区进行实践调研,更加真实地认知旅游景区发展现状、服务与管理规范,有助于培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,有助于培养学生的专业素养、专业责任心和专业认可度,为应用型管理人才培养打下坚实的基础。(撰稿人:王亮亮 审核人:陈婷)